ثريدز (Threads) هي ميزة جديدة على الإنستقرام تتيح للمستخدمين إنشاء سلسلات من الرسائل الطويلة من أجل مشاركة التحديثات النصيّة والانضمام إلى الحوارات العامة. يمكن أن تكون هذه الميزة الجديدة أداة قوية التي يمكن للشركات إدراجها في استراتيجيّتهم التسويقيّة. وذلك لأنها تسمح لهم بالتواصل مع جمهورهم بطريقة شخصية ومنظّمة وجذّابة .
يتعهد ثريدز بتزويد المستخدمين بمزيد من التحكم في جمهورهم. ويخططون للتعاون مع ActivityPub للسماح للمستخدمين بإمكانية التبديل من ثريدز إلى خدمة أخرى مع نقل محتواهم. والهدف هنا هو تمكين المستخدمين على التطبيقات المتوافقة الأخرى من متابعة والتفاعل مع الأشخاص على ثريدز، حتى بدون إنشاء حساب، والعكس صحيح. يهدف هذا إلى إنشاء عصر جديد من الشبكات المترابطة. إنشاء حساب عام يعني أنه سيكون من الممكن الوصول إلى منشوراتك من التطبيقات الأخرى، مما يسمح لك بالوصول إلى أشخاص جدد وتوسيع نطاقك بسهولة دون أي مجهود إضافي.
يمكنكم قراءة المزيد حول طرق استخدام ميزة ثريدز على موقع Meta الرسمي من هنا.
فيما يلي بعض الطرق التي يمكن أن تساعد فيها ثريدز الشركات في بناء مجتمع عبر الإنترنت:
- ـ إنشاء مساحة للتواصل: يمكن لـثريدز أن تخلق مساحة حيث يمكن للجمهور أن يجتمع للتحدث عن منتجات الشركة أو خدماتها أو علامتها التجارية. يمكن أن يساعد هذا في بناء علاقات مع العملاء وخلق إحساس بالانتماء إلى مجتمع العلامة التجارية.
- ـ مشاركة المحتوى من خلف الكواليس: يمكن أن تكون ميزة ثريدز طريقة رائعة للشركات لمشاركة المحتوى من خلف الكواليس مع جمهورها. يمكن أن يساعد هذا في إعطاء العملاء نظرة خاطفة على ثقافة الشركة وجعلهم يشعرون أكثر ارتباطًا بالعلامة التجارية.
- ـ تنظيم مسابقات وهدايا (Giveaways): يمكن استخدام ثريدز لتنظيم المسابقات والغيفواي، ممّا يمكن أن يساعد في توليد الإثارة والتفاعل حول العلامة التجارية. تعدّ تلك طريقة رائعة لجذب عملاء جدد ومكافأة العملاء المخلصين.
- ـ تقديم دعم للعملاء: يمكن استخدام ثريدز لتقديم الدعم للعملاء ، مما يمكن أن يساعد في بناء الثقة والولاء مع العملاء. إذ أنّها طريقة رائعة للإجابة على الأسئلة وحلّ المشكلات والتأكد من أن رضاء العملاء.
من خلال نشر المحتوى على ثريدز، يمكن للشركات التواصل مع جمهورها بطريقة أكثر شخصيّة وتفاعليّة، ممّا قد يؤدي إلى زيادة المبيعات وزيادة ولاء العملاء.
فيما يلي بعض النصائح الإضافية لاستخدام ثريدز بهدف بناء مجتمع عبر الإنترنت:
- كن حريصًا على النشر بصفة منتظمة: أفضل طريقة لبناء مجتمع هو أن تكون ثابتًا في استخدام ثريدز. انشر بانتظام وشارك مجموعة متنوعة من المحتوى لإبقاء جمهورك متفاعلاً معك.
- كن تفاعليًا: شجّع جمهورك على التفاعل مع منشوراتك عن طريق طرح الأسئلة وإجراء استطلاعات الرأي والرد على التعليقات. سيساعدك هذا على خلق إحساس بالمجتمع والتأكّد من عودة الناس للمزيد من المعلومات.
- كن على طبيعتك: أفضل طريقة للتواصل مع جمهورك هي أن تكون على طبيعتك. شارك أفكارك ومشاعرك وتجاربك بطريقة أصيلة وصادقة. سيساعد هذا الناس على الإحساس بأنّهم جزء من شيء مميز.
ثريدز هي ميزة جديدة، لكنها تملك القدرة لتصبح أداة قويّة للأعمال التجارية التي ترغب في بناء مجتمع عبر الإنترنت. باتباع هذه النصائح، يمكنك الاستفادة من هذا التطبيق الجديد قدر المستطاع والتواصل مع جمهورك وبناء علاقات جديدة وتنمية استراتيجيّتك التسويقيّة.
